Seniors & Familles : Vous souhaitez utiliser votre ordinateur en toute sérénité ? Nous vous accompagnons pas à pas pour comprendre vos outils, protéger vos données personnelles et éviter les pièges du web. Notre objectif : vous rendre autonome et confiant dans votre utilisation quotidienne.

Gamers & Passionnés : Vous exigez le meilleur de votre configuration ? Nous optimisons vos performances, résolvons vos problèmes techniques et assurons la stabilité de votre setup gaming. Configuration, overclocking maîtrisé, refroidissement : votre machine tourne à son plein potentiel.

Expertise locale Basé à Vernon (27200), nous intervenons rapidement à votre domicile ou dans mon atelier. Un vrai contact humain, proche de chez vous.

Pédagogie & clarté Pas de jargon technique incompréhensible. Nous prendrons le temps de vous expliquer chaque intervention pour que vous compreniez réellement ce qui se passe avec votre matériel.

Intervention rapide Un problème informatique bloque votre quotidien ? Nous réagissons vite pour vous remettre en service dans les meilleurs délais.

Chaque intervention est unique, c'est pourquoi nous vous proposons un devis personnalisé et gratuit avant toute intervention. Après un premier échange (par téléphone, mail ou lors d'un diagnostic), nous vous présentons un tarif clair et détaillé, sans surprise. Transparence et honnêteté sont au cœur de notre approche.

Oui, tous nos clients peuvent bénéficier du crédit d'impôt de 50% pour nos interventions à domicile. Les services d'assistance informatique font partie des services à la personne éligibles. Concrètement, pour une intervention de 100€, votre coût réel est de 50€ après déduction fiscale. Nous vous fournissons l'attestation fiscale nécessaire pour votre déclaration d'impôts.

Vous ne payez que 50% lors de la facturation. Grâce au dispositif d'avance immédiate, vous n'avez plus besoin d'attendre votre déclaration d'impôts pour récupérer votre crédit d'impôt. L'État nous verse directement les 50% restants. Simple et sans démarche supplémentaire de votre part, nous vous expliquerons en détails lors de notre prise de contact.

Votre satisfaction est notre priorité. Après chaque intervention, vous bénéficiez d'un suivi gratuit pendant 14 jours maximum. Si un problème lié à notre intervention survient durant cette période, nous réintervenons sans frais supplémentaires. Nous restons également disponible par téléphone ou mail pour répondre à vos questions et vous accompagnez au mieux.

Nous somme basé à Vernon (27200) et intervenons dans un rayon de 5 km autour de la ville sans frais de déplacement. Au-delà de cette distance, des frais de déplacement sont appliqués en fonction du kilométrage. Ces frais vous seront précisés dans le devis, toujours en toute transparence. N'hésitez pas à me contacter pour vérifier si votre commune est couverte !

Pour votre confort, nous acceptons plusieurs moyens de paiement :

• Virement bancaire
• Prélèvement SEPA
• Chèques
• Paiement en ligne via Stripe
• Espèces

Vous choisissez la solution qui vous convient le mieux.

Oui, nous acceptons les interventions en urgence lorsque votre situation le nécessite (panne bloquante, données importantes inaccessibles, etc.). Cependant, si nous devons décaler un autre client déjà planifié pour traiter votre urgence, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais vous seront communiqués au moment de votre demande. Notre objectif reste de vous dépanner rapidement tout en respectant nos engagements envers chaque client.